Avec le ralentissement de l’économie, de nouvelles sources de revenue sont nécessaires afin de compenser ce manque à gagner. Augmenter le panier d’achat moyen est l’une des opportunités pour augmenter votre revenu
L’ancillary revenue joue un rôle clé dans cette approche en proposant de services complémentaires lors de l’achat de vos produits phares.
Une compagnie aérienne proposera par exemple un hôtel ou une location de voiture à la destination du vol. Un système de taxe de réservation pourra de plus être appliqué sur des produits existants auparavant offerts tels que les bagages en soute, la sélection du siège à bord. L’ancillary revenue représente pour les compagnies aériennes jusqu’à 20% de leur chiffre d’affaire
Mais le challenge est encore devant nous…
Afin de bénéficier de la reconnaissance de marque et du trafic généré sur le site, une nouvelle tendance vers le modèle retail tel Amazon, Ebay est en train d’émerger
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“Arthur est un expert en ancillary revenue. Son expérience à Eurostar et Vueling, tous les 2 cas d’école en matière de merchandising online sont le symbole de sa réussite dans le domaine de l’ancillary revenue”
Vicens Marti, Directeur Commercial, Vueling Airlines
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