Fidelización de Clientes
Construyase una base de compradores regulares.
Conozca a sus miembros analizando sus intereses y
adaptando comunicación según su comportamiento y su ciclo de vida.
Estableceremos correos electrónicos automáticos para obtener porcentajes de respuestas
de los miembros dos veces superior a un boletín convencional.
Cifra llaves de la fidelización de clientes:
- El coste por fidelización de clientes es de 5 a 10 veces mas bajo al coste por adquisición clientes nuevos.
- La tasa media de apertura de una newsletter de fidelización es de 23 %.
- El 17 % de los clientes de un sitio web Ecommerce (los clientes fieles) representan el 82 % del negocio total.
Podemos trabajar sobre la fidelización estableciendo newsletters, social media paginas y una relación con los clientes de calidad.
Interdit au Public ha elegido Experts Marketing para sus escenarios de envío
de correos electrónicos automáticos. Los pedidos generados corresponden al 14% de las compras totales.
